La société

Filiale du Groupe Holcim, Cimencam est le leader des matériaux de la construction au Cameroun et en Afrique centrale. Cimencam, c’est une équipe de plusieurs centaines d’hommes et femmes motivés et de plus en plus compétents.

L’entreprise a une présence équilibrée sur le territoire national avec une station de broyage et une usine à mortiers à Bonabéri dans le Littoral, une station de broyage à Nomayos dans le centre, une filiale à Figuil dans le Nord (Cimencam Figuil), qui est une cimenterie intégrée.

Fonction

MISSION

Dans le respect des règles de santé & sécurité & de l’environnement et les valeurs CRISP du groupe Holcim, le Senior Field Sales a pour objectifs de réaliser les objectifs de volume, de part de marché, de vitesse de rotation des produits dans le secteur placé sous sa responsabilité.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

• Elaborer des plans d’actions territoire et clients
• Assurer un standard élevé des vecteurs de vente
• Assurer un meilleur ciblage et couverture des PDV qui facilite le retour sur investissement (Clients/segments prioritaires),
• Veiller à la livraison immédiatement les clients en rupture de stocks
• Battre la concurrence par un monitoring effectif des activités, prise des actions de contre attaque, Reporting ;
• Veiller à la réalisation des objectifs de visite client à travers un plan de tournée efficient,
• Elaborer une cartographie de l’univers clients (revendeurs, fabricants et chantiers de ménages)
• Identifier les opportunités et élaborer des plans d’action pour les segments cibles ;
• Assurer les conseils et l’orientation à la clientèle ;
• Recueillir et transmettre les réclamations clients au service client ;
• Assurer le recouvrement des créances clients
• Développer le portefeuille clients de son secteur (revendeurs, fabricants et chantiers de ménages)
• Rédiger et diffuser des rapports d’activités

Profil

QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES

• Un Bac+3 en Action Commerciale
• Moins de 5 années d’expérience dans les fonctions de ventes/Marketing/Service client
• Un permis de conduire de cat B valide

COMPETENCES TECHNIQUES

• Connaissance des règles de Santé, Sécurité, Sûreté et environnement
• Maîtrise des techniques de planification de la tournée commerciale
• Connaissances des techniques de vente de base
• Maîtrise de la catégorisation et gestion portefeuille clients
• Utilisation du CRM
• Approche basique des marques/marchés et concurrence
• Utilisation de l’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint)
  

COMPETENCES COMPORTEMENTALES

• Rigueur et précision
• Capacité d’analyse et de prise de décision
• Intégrité
• Proactivité
• Disponibilité, pédagogie et diplomatie
• Travail d’équipe

Langue

Anglais et Français